Lgp. kliendid,
Levialakaart vaadake siit:
1. Jaanuar 2005a. jõustus mobiilside numbriliikuvuse seadus, mis annab kliendile vabaduse vahetada mobiilsideteenuse osutajat oma numbrit muutmata.
Infosoft Pluss kliendid võivad valida, millisesse võrkku nende numbrid füüsiliselt jäävad. Loomulikult sõltub sellest kõnede ja teiste teenuste maksumus, aga ka sidekvaliteedi vahe on oluline.
Hinnad ärikliendile
| | RLE | TELE2 |
| Teistesse võrkudesse | 1,25 | 1,25 |
| Võrgusisene | 1,25 | 0,75
| | Grupisisene | 0,50 | 0,25 |
| SMS | 0,85 | 0,85 |
| Kuumaks | 8,50 | 8,50 |
Hinnad kehtivad alates 01.01.2005. Hinnad toodud Eesti kroonides ning ei sisalda käibemaksu..
Hinnad erakliendile
| Teistesse võrkudesse | 1,80 |
| Võrgusisene | 1,00 |
| SMS | 1,00 |
| Kuumaks | 25,00 |
Hinnad toodud Eesti kroonides koos käibemaksuga.
Roaming hinnad arvestatakse selle hinnakirja alusel, millises võrgus number füüsiliselt asub.
Välismaale helistamisel pakume lisa võimalusi: helistamine operaatorkoodi vahendusel, helistamine juurdepääsu numbri kaudu.
Numbri ületoomisel teisest võrgust Infosoft Pluss võrkku liitumistasu ei võeta.
Kuidas saada Infosoft Pluss kliendiks oma numbrit säilitades
- Pöördu Infosoft Pluss esindusse või saada meile e-mail.
- Vali endale operaator, kes hakkab Sinu numbrit füüsiliselt teenindama.
- Sõlmi Infosoft Pluss'iga liitumisleping ning Sulle väljastatakse uus SIM-kaart.
- Volita Infosoft Pluss'i Sinu vana lepingut katkestama.
- Oota Infosoft Pluss teave numbri ületoomise kuupäevast.
- Numbri ületoomise päeva hommikul vaheta oma vana SIM-kaart uue Infosoft Pluss SIM-kaardi vastu.
Kasulik teada
- Numbri ületoomine võib kokku kesta 5-7 tööpäeva alates uue liitumislepingu sõlmimisest Infosoft Pluss'iga. Selle aja jooksul tagab endine operaator side kuni uue operaatori poolt antud kuupäevani, mil number lülitub uude võrkku. Pärast seda vastutab side pakkumise eest juba Infosoft Pluss.
- Leping endise operaatoriga tuleb katkestada 4 tööpäeva jooksul alates uue liitumislepingu sõlmimisest Infosoft Pluss'iga. Lepingu lõpetamise vana operaatoriga võib Infosoft Pluss kliendi volituse alusel enda peale võtta.
- Täpne numbri ületoomise kuupäev ja aeg saadetakse kliendile SMS`i teel 5 tööpäeva pärast liitumislepingu sõlmimist Infosoft Pluss'iga. Numbri füüsiline ületoomine toimub öösel, kell 3:00.
- Numbri ületoomise ajal võib toimuda lühiajaline sidekatkestus, aga mitte kauem kui 15 minutit. Kliendil on õigus numbri ületoomine katkestada hiljemalt 1 tööpäev temale teatatud ületoomise tähtaega.
- Numbri ületoomise katkestamisest ja selle põhjustest antakse kliendile teada SMS'i teel.
- Numbri ületoomise ajal tagab side kliendi endine operator. Pärast seda vastutab side pakkumise eest juba uus operator.
Põhjused, mille tõttu numbri ületoomine võib olla võimatu
- Klient on ostnud telefoniaparaadi, mille eest ta peab endisele operaatorile tasuma terve summa.
- Klient kasutab kõnekaarti (Simpel, Smart, jne). Kõigepealt tuleb operaatoriga, kelle võrgus töötab kliendi kõnekaart, sõlmida liitumisleping ning alles peale seda on võimalik oma numbrit teise võrkku üle viia.
|
mobiilside